Τρόποι πληρωμής.
1. Πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, απλά δίνοντας τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμο της παραγγελίας.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:
Παρακαλώ χρησιμοποιείστε το αναγνωριστικό παραγγελίας ως αιτιολογία πληρωμής.
Αφού καταθέσετε το ποσό των προϊόντων που αγοράσατε, στείλτε μας μία φωτοτυπία της κατάθεσης (όπου θα αναγράφεται το ονοματεπώνυμο και ο αριθμός της παραγγελίας σας ) μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο ( info@epiplo-kapatza.gr ).
Αν δεν μπορείτε να μας στείλετε το αποδεικτικό, παρακαλούμε να μας στείλετε ένα email όπου θα αναγράφετε την ημερομηνία κατάθεσης, την τράπεζα κατάθεσης, τον αριθμό παραγγελίας, το ονοματεπώνυμο σας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας ή επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ( 23330 27895, 23330 24075, φαξ 23330 23 453 ) για να ελέγξουμε την κατάθεση σας.
Η διαδικασία εκτέλεσης της παραγγελίας σας θα ξεκινήσει εφόσον έχουμε παραλάβει και ελέγξει το αποδεικτικό της κατάθεσης.
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται κατόπιν συνεννοήσεως με το κατάστημα και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον εκάστοτε πελάτη.
2. Πληρωμή στο κατάστημά μας
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας στον εκθεσιακό μας χώρο ( 2ο χλμ.Παλαιάς Εθν. Οδού Αλεξάνδρειας – Θεσσαλονίκης ).
Για αγορές άνω των 500€ έχετε τη δυνατότητα να ενταχθείτε στο ευέλικτο πρόγραμμα δόσεων, από 6 έως 84 μήνες, που σας προσφέρει το Έπιπλο Καπατζά.
Πιστωτική κάρτα: από 3 – 12 μήνες για αγορές έως και 500€ ( μόνο εντός του καταστήματος ).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα δόσεων επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών : 23330 27895, 23330 24075.
Τρόποι Αποστολής
Για την καλύτερη και άμεση εξυπηρέτηση σας το Έπιπλο Καπατζά συνεργάζεται με διάφορες μεταφορικές εταιρίες.
Τα προϊόντα μας μπορούν να σας αποσταλούν Πανελλαδικά και ειδικότερα στην περιοχή που θα μας υποδείξετε στη Φόρμα Παραγγελίας με Παράδοση στο Πεζοδρόμιο.
Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται Δευτέρα έως Παρασκευή κατόπιν συνεννόησης του πελάτη με την μεταφορική.
Τα έξοδα αποστολής δεν συμπεριλαμβάνονται στις τιμές των προϊόντων και επιβαρύνουν τον εκάστοτε πελάτη.
Η χρέωση για κάθε παραγγελία είναι αναλόγως το βάρος, τον όγκο και την περιοχή.
Χρόνος παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα είναι από 3 – 6 εργάσιμες ημέρες.
Για τα προϊόντα όπως : σαλόνια, κρεβατοκάμαρες, ντουλάπες κλπ… , που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις δικές σας επιλογές ( ύφασμα, χρώμα, διαστάσεις ) ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 15 -20 ημέρες.
Αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους μας, μπορείτε να καλέσετε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών : 23330 27895, 23330 24075 θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε.